vous avez raison, je n'avais pas fait attention aux pages suivantes.... bon et bien j'espère qu'il y aura rapidement une autre promo pour les anciens clients avec la télé alors... merci pour les précisions

Cette promo est bien frustrante pour les anciens clients en tout cas, alors que l’on se disait ahhhh enfin quand la promo est apparue. Au final… on pourrait chanter « mais rien n’a changé »

Cet avertissement a bien été envoyé avec les factures de juillet / août aux clients sur l’augmentation des tarifs pour certains anciens packs en octobre. Vous avez donc normalement été prévenu com

@Lodanum et ça donne l'illusion l'impression aux non-clients que VOO soigne ses clients (ce qui est vrai même si "peut mieux faire/communiquer") et peut les encourager à changer d'opérateur.  Il est donc logique que la pub continue à tourner vu

Non c’est une réduction financière sur l’achat d’un téléphone qui a été octroyée à certains anciens clients en septembre 2021 … ceux la n’ont pas le droit à cette promo ci d’après le site voo.

Salah, Je vous signale que Proximus utilise exactement le même procédé ... d’ailleurs encore bien plus sournois que cela, puisque on apprend que les anciens pack augmente à partir du premier janvier 2018 Chez Proximus, un Pack complet tel que j'en

+ 1000 … cette pub est effectivement casse-bo****… mais bon c’est du matraquage publicitaire qui n’a plus lieu d’être si les cadeaux anciens clients sont épuisés…

Hello Non, pour les cadeaux device .. C’est pour les nouveaux clients ou ceux qui ajoutent internet à la tv seule par exemple …  il y a ponctuellement des offres de fidélité pour les anciens clients qui reconduisent leur pack pour 2 ans mais

Bonjour @Armony V la remarque de départ concernait "l'offre inexistante de cadeaux aux très anciens clients" et pas aux conditions imposées actuellement dans vos promotions par ailleurs rien n'est "immuable" c'est votre hiérarchie qui décide... . Don

C’est honteux nous les anciens clients on nous prend pour des cons, on ne reçoit rien pas de pc et en plus on nous demande 60€ pour passer à la nouvelle formule, croyez-moi vous allez prendre des clients a proximus mais c’est sans compter tous les cl

Je ne vient pas pleurée Jonathan ... je viens juste exprimée mes sentiment je pense que j'ai encore le droit non ? les cadeaux comme tu dit pousse les nouveaux clients mais les ancien clients eu ce sente pousser vers la porte. regarde le monde qui

Bah plus maintenant vu que ce service mail n’est que « maintenu » en l’état pour les TRÈS anciens clients … Donc et comme déjà dit, cela n’est apparemment pas une priorité haute pour eux surtout que les boites voo ça n’existe plus pour les « nouveau

Hello Vous pensez que voo va distribuer des tv à 100.000 ou 200.000 anciens clients , c’est potentiellement impensable…  il était bien stipulé sur le site voo que les stocks étaient limités et qu’il fallait être rapide …

Bonjour, Cependant, comme par magie, vous disposez de nouveaux de téléviseurs, mais seulement réservé à vos nouveaux clients... Non vous interpretez mal les choses, dès le départ il y avait des stocks séparés pour chaque catégories de cli